自主可控,打造厦信智慧大脑
近年来,厦门国际信托加速数字化转型步伐,积极推进以数字化能力赋能业务发展及客户服务,以高水平科技创新助力公司高质量发展。厦门国际信托打造的“启玄”智慧中台为公司智能化应用的“大脑”,是公司数字化转型规划中重要的技术能力中台,基于该能力中台打造的运营平台曾获厦门市金融科技优秀项目殊荣。
深耕场景,以大模型提升效能
基于“启玄”智慧中台,厦门国际信托充分应用DeepSeek大模型技术用于服务政府、服务客户及经营管理等场景。在服务政府业务上,在保障厦门市技术创新基金及厦门市供应链协作基金高标准的合规性的基础上,通过本地化部署的DeepSeek模型及多模态模型的组合方式,围绕技改基金及供应链协作基金申报材料结构复杂(含文本、票据、证照、合同等)、审核要素多、规则复杂的特性,定制化研发资料审查智能体,引入人工智能参与项目的合规性审查,能够快速提取业务办理材料关键信息,并可进行溯源,智能辅助进行材料合规性审查,在保障基金合规运作的前提下,配合人工审查,提高审核效率,单笔平均审查时长将降低90%。
在服务客户上,厦门国际信托探索基于大模型响应客户经理及客户咨询,覆盖产品咨询、业务流程指引以及客户材料初审等场景,运用大模型进一步整合语音、图像等多模态交互能力,优化互动体验。
在服务内部员工上,围绕知识整合难、检索效率低等痛点,将大模型与公司制度库、培训、指南等资料结合起来,将多年积累的隐性知识进行汇聚、提炼,形成动态更新的智能企业知识库,员工可以通过AI知识助手,精准检索公司制度、流程规范、操作规程,并可实现公司级、部门级、员工级的多层级知识库体系,告别“找人问、到处查”的繁琐流程,提升员工获取企业知识的效率。
AI开发搭档,为编程插上翅膀
除了在服务政府业务、服务客户及服务公司内部员工外,厦门国际信托通过本次私有化部署基于DeepSeek的AI开发助手,进行科技自我革命,大幅提升编程辅助的理解力、生成效率及性能,已支持公司内部科技部门开发人员在多语言场景下的代码生成、代码检查、代码调试,提高代码质量和研发效率,目前已辅助公司30余人研发团队进行开发工作,对日常综合性、重复性代码开发的提升效率将达40%以上。
自主可控,筑牢数据安全防线
在本次接入DeepSeek大模型过程中,厦门国际信托严格遵循金融数据安全规范,采用本地化部署算力方案,通过DeepSeek-R1推理模型作为底层通用大模型,深度融合千问Qwen2.5-VL多模态数据处理能力,完成硬件资源及底层支撑系统的适配,确保模型应用全流程数据安全可控,进一步提升公司运用大模型场景的数据安全。针对公司大模型应用场景实际诉求进行定制化研发,打造符合公司需求的场景化应用智能体,达到安全与智能的双重保障。目前平台已综合运用AI及大模型能力实现快速构建智慧化场景,持续为公司发展提质增效。
知任四十载,立信致百年,厦门国际信托坚持金融为民、守正创新、服务实体、功能为先,紧紧围绕金融“五篇大文章”,持续探索数字金融,以数字化赋能金融服务、智慧运营、风险管理、客户服务等场景的创新实践。随着DeepSeek大模型的引入,公司将进一步深化探索更多场景的融合创新,以人工智能技术为抓手,全面推进各业务场景的数智化改革,为公司高质量发展奠定坚实基础。